เมื่อองค์การอนามัยโลก (WHO) ประกาศให้โควิด-19 เป็นภาวะฉุกเฉินด้านสาธารณสุขทั่วโลกในเดือนมีนาคม 2020เห็นได้ชัดว่าบทบาทของสื่อข่าวในการสื่อสารข้อมูลด้านสุขภาพจะเป็นส่วนสำคัญในการช่วยควบคุมการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนาและป้องกันโรค ในขณะที่โลกกำลังเข้าสู่ช่วงสิ้นปีที่สองของการระบาดใหญ่ มีประโยชน์ที่จะพิจารณาว่ามันทำได้ดีเพียงใด การวิจัยก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่าการรายงานของสื่อเกี่ยวกับ COVID-19 สามารถมีอิทธิพลต่อทัศนคติของสาธารณชนต่อโรคและช่วย
ให้ประชาชนเข้าใจวิธีการป้องกันตนเอง สื่อ ยังสามารถนำเสนอข้อมูล
ด้านสุขภาพที่ซับซ้อนในรูปแบบที่สาธารณชนสามารถเข้าใจได้ และยังสามารถบันทึกผลกระทบทางเศรษฐกิจของวิกฤตและเป็นเวทีสำหรับการอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับประเด็นนี้ สื่อข่าวยังสามารถให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และถูกต้อง เพื่อช่วยตอบโต้’การแพร่ระบาดของข้อมูล’ของข้อมูลจำนวนมากและมักเป็นเท็จเกี่ยวกับประเด็นสำคัญ เช่น วัคซีน
รับข่าวสารของคุณจากผู้ที่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร
ระดับความน่าเชื่อถือในสื่อข่าวลดลงทั่วโลกก่อนเกิดโรคระบาด แต่พวกเขา ดีดตัว ขึ้นเมื่อผู้คนค้นหาข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากสำนักข่าวที่เชื่อถือได้ แต่บทบาทของสื่อไม่ได้ถูกทำลาย สื่อข่าวถูกกล่าวหาว่า รายงานข่าว วิกฤตด้วยวิธีที่กระตุ้นให้เกิดความตื่นตระหนก การคาดเดา และความหวาดกลัว และไม่สามารถเสนอแนวทางแก้ไขได้ การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ยังทำให้แรงกดดันทางเศรษฐกิจรุนแรงขึ้นต่อสื่อ สิ่งนี้ทำให้เกิดการลดพนักงานและแม้กระทั่งการปิดสื่อต่างๆ ทั่วทั้งทวีป
จากภูมิหลังนี้ เราได้ทำการศึกษาโดยถามคำถาม: สื่อข่าวของแอฟริกาใต้ครอบคลุมการแพร่ระบาดอย่างไร เราพบว่ารายงานในหน้าแรกส่วนใหญ่มีน้ำเสียงตื่นตระหนก ตื่นเต้นเร้าใจ และเชิงลบ นอกจากนี้ รายงานเหล่านี้ไม่เห็นความเป็นไปได้มากนักสำหรับแต่ละหน่วยงานในการต่อสู้กับโรคระบาด
การค้นพบนี้มีความสำคัญเนื่องจากชี้ให้เห็นว่าหนังสือพิมพ์ของแอฟริกาใต้อาจมีส่วนทำให้สาธารณชนวิตกกังวลและหวาดกลัว เราให้ความสำคัญกับสื่อสิ่งพิมพ์ เป็นเวลาสามเดือน (1 มีนาคมถึง 30 พฤษภาคม 2020) เรารวบรวมข้อมูลจากหนังสือพิมพ์รายวันและรายสัปดาห์ภาษาอังกฤษ 11 ฉบับในประเทศ การศึกษาของเรามุ่งเน้นไปที่ข่าวหน้าหนึ่งของหนังสือพิมพ์เท่านั้น เนื่องจากเรื่องราวเหล่านี้มักจะแสดงถึงสิ่งที่สำนักข่าวนั้นๆ พิจารณาว่าเป็นข่าวหลักของวัน
เราวิเคราะห์เรื่องราว 681 เรื่องเกี่ยวกับ COVID-19 เพื่อสำรวจวิธี
ที่เอกสารนำเสนอการแพร่ระบาดของ COVID-19 ต่อผู้อ่าน เราใช้การวิเคราะห์เนื้อหาบนสมมติฐานที่ว่าสื่อสามารถกำหนดความเข้าใจของสาธารณชนเกี่ยวกับวิกฤตสุขภาพ เช่นเดียวกับพฤติกรรมของผู้คน
เราพยายามเน้นไปที่หน้าตัดของเอกสารรายวัน เอกสารรายสัปดาห์ เอกสารวันอาทิตย์ และเกร็ดข่าว
เราพบว่าเกือบครึ่ง (47.79%) ของรายงานหน้าแรกทั้งในเอกสาร “คุณภาพ” แบบกว้างๆ และแท็บลอยด์ใช้เรื่องเล่าที่ตื่นตระหนกเมื่อรายงานเกี่ยวกับโรคระบาด รายงานถูกกำหนดให้เป็นผู้ตื่นตระหนกเมื่อมีน้ำเสียงเชิงลบ ใช้คำและอุปมาอุปไมยที่น่ากลัว ใช้ภาษาที่กระตุ้นความรู้สึกและกระตุ้นอารมณ์ เน้นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด และให้ข้อมูลอย่างจำกัดเพื่อช่วยให้ประชาชนลดความเสี่ยงส่วนบุคคล
รายงานในหน้าแรกส่วนใหญ่ (55%) มีโทนเชิงลบ โดยมองเห็นความเป็นไปได้น้อยมากสำหรับหน่วยงานแต่ละแห่งและการรับรู้ความสามารถของตนเอง ความตื่นตระหนกและการรายงานข่าวเชิงลบดังกล่าวสามารถขยายความวิตกกังวลและความกลัวของสาธารณชน แทนที่จะให้ข้อมูลแก่ผู้คนที่อาจช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการกับความไม่แน่นอนที่พวกเขาเผชิญท่ามกลาง ‘การแพร่ระบาดของข้อมูล’ จากข้อมูลที่มากเกินไป
การวิเคราะห์ของเรายังพบว่าสิ่งพิมพ์ส่วนใหญ่ (72%) รายงานเกี่ยวกับโรคระบาดในหน้าแรกเป็นตอนๆ แทนที่จะเป็นประเด็น ซึ่งหมายความว่ารายงานส่วนใหญ่เป็นข้อมูลผิวเผินและเน้นที่เหตุการณ์ แทนที่จะเสนอการวิเคราะห์เชิงลึก
นอกจากนี้ เรายังพบว่าการรายงานส่วนใหญ่เป็นเรื่องตื่นตระหนก เชิงลบ และเป็นตอนๆ บทความจำนวนมากยังใช้ภาษาที่โลดโผน ซึ่งหมายถึงการใช้คำเฉพาะที่ดึงดูดอารมณ์ โดยมีพาดหัวเช่น ‘สงครามที่เราต้องชนะ’ ‘การแย่งชิงเสบียงที่สำคัญ’
สิ่งนี้อาจสมเหตุสมผล เมื่อพิจารณาจากบรรทัดฐานและระเบียบแบบแผนของการทำข่าวประเภทสื่อข่าวยาก และแนวปฏิบัติในการใช้เรื่องราวหน้าแรกเพื่อดึงดูดผู้อ่าน อย่างไรก็ตาม อันตรายคือผู้อ่านอาจเข้าสู่โหมดตื่นตระหนกโดยไม่จำเป็น
นอกจากนี้ เรายังพบว่าส่วนใหญ่ (81.86 %) ของรายงานหน้าแรกไม่ได้ให้ข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้อ่านสามารถหลีกเลี่ยงการทำสัญญาหรือแพร่กระจายไวรัส
มีเพียง 3.23% ของรายงานที่หักล้างตำนาน ข่าวลือ และการซุบซิบเกี่ยวกับโรคระบาดซึ่งแพร่กระจายอย่างกว้างขวางบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการส่งข้อความ และในขณะที่โรคระบาดส่งผลกระทบต่อทุกคน เสียงที่ผู้อ่านหนังสือพิมพ์แนวหน้าของแอฟริกาใต้ได้ยินมากกว่าเสียงอื่นใดคือเสียงของผู้มีอำนาจ
รายงานหน้าแรกเพียงครึ่งเดียวที่อ้างหรืออ้างถึงเจ้าหน้าที่ของรัฐ (49.49%) เกือบสามในสี่ของข้าราชการเหล่านี้เป็นชาย (ร้อยละ 75.37)
ผลกระทบ
วิธีที่สื่อรายงานเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินด้านสุขภาพระดับชาติและระดับโลกอาจมีความหมายว่าสังคมตอบสนองต่อความท้าทายและภัยคุกคามขนาดใหญ่อย่างไร แม้ว่าการศึกษาของเราจะจำกัดอยู่เพียงการเน้นที่หน้าแรกของหนังสือพิมพ์ แต่การค้นพบนี้ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มที่จะใช้การตื่นตระหนกและความรู้สึกตื่นเต้นเร้าใจเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน โดยไม่ต้องให้ข้อมูลด้านสุขภาพหรือเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อลดความกังวลของพวกเขา
การค้นพบนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบของหนังสือพิมพ์ในแอฟริกาใต้ว่าพวกเขาใช้หน้าแรกของพวกเขาเพื่อตีกรอบประเด็นสำคัญอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤต
credit: fadsdelaware.com
tolkienreadingday.net
larissaridesforcleanair.org
blacklineascension.com
eurotissus.net
9bucklatinagirls.com
somosmasdel51.com
asdworld.org
sitetalkforum.net
kopacialissverige.com
klgwd.net
festivaldeteatrosd.com
termlifeinsuranceratesskl.com
